面白メール紹介

先日アメリカ人から送られてきた面白メールを紹介。どこの国でも同じようにヘルプデスクの係の人はたいへんなのだろうなぁ、と笑ってしまう。5と8がけっこう好き。ちょっと長いので適当に読んでください。

【コンピューターのヘルプデスクの録音より】

1．
係：　どのような種類のコンピューターをお持ちですか？
客：　白いのです。

2.
客：　は～い、私セリーヌよ。フロッピーディスクを取り出すことができないのだけど。
係：　取り出しボタンを押してみましたか？
客：　もちろんよ。全然だめなの。
係：　それは問題ですね。メモをとらせていただきます。
客：　あ、ちょっと待って。まだ　入れてなかった。机の上に置いてあったわ。ごめんなさい…。

3.
係：　画面左にある『マイコンピュータ』のアイコンをクリックしてください。
客：　あなたの左？それとも私の？

4.
係：　こんにちは。どのようなご用件でしょうか。
客：　こんにちは。印刷ができないのだけど。
係：　それでは、スタートボタンをクリックしていただけますか？
客：　ちょっと待ってよ！専門的なこと言わないでちょうだい！私はビル・ゲイツじゃないんだからね、もう！

5.
客：　こんにちは。マーサというものです。何度やっても印刷できないのです。『プリンターが見つかりません』っていわれるんです。私プリンターを持ち上げて、わざわざ画面の前に置いたのに、それでもコンピュータはプリンターが見つからないっていうのです…。

6.
客：　赤が印刷できないんですけど。
係：　カラープリンターをお持ちでいらっしゃいますか？
客：　あー、そういうこと！どうも～。

7.
係：　今何が見えてますか？
客：　彼がデパートで買ってくれた熊のぬいぐるみを見てます。

8.
客：　キーボードが使えなくなってしまったのですが。
係：　コンピュータにちゃんと接続されているか確認できますか？
客：　できません。コンピューターの裏には入れませんから。
係：　キーボードを持ちあげて、10歩後ろにさがってみてください。
客：　分かりました。
係：　キーボードも一緒持って後ろにさがってこれましたか？
客：　はい。
係：　それはキーボードがコンピュータに繋がっていないということです。他にもキーボードをお持ちですか？
客：　はい。ここに。あぁ、こっちは使えるわ！

9.
係：　お客さまのパスワードは、小文字でappleの”a”、大文字でVictorの”V”、数字の”7″。
客：　7は大文字？

10.
－インターネットが使えないという客－
係：　パスワードはお間違えないですか？
客：　もちろんよ。同僚がやっていたのを見てましたから。
係：　パスワードを教えていただけますか？
客：　アスタリスク(*）５つです。

11.
係：　ウイルスバスターは何のソフトをお使いですか？
客：　ネットスケープです。
係：　それはウイルスバスターではありません。
客：　あぁ、ごめんなさい。インターネット・エクスプローラーです。

12.
客：　たいへんな問題がおきてしまったのですけど。友達が私のコンピューターにスクリーンセーバーを入れてくれたのですけど、マウスを動かすたびに消えてしまうのです！

13.
係：　どのようなご用件でしょうか。
客：　初めてメールを書いているんですけど。
係：　それで、どのような問題が？
客：　メールアドレスに”a”という文字は入力できたのですが、どうやったらそのaに丸をつけることができるのでしょうか？

Computer Help Desk Recordings……..

HelpDesk: What kind of computer do you have?
Customer: A white one…

Customer: Hi, this is Celine. I can’t get my diskette out.
HelpDesk: Have you tried pushing the button?
Customer: Yes, sure, it’s really stuck.
HelpDesk: That doesn’t sound good; I’ll make a note .”
Customer: No . wait a minute… I hadn’t inserted it yet.. it’s still on my desk… Sorry…

Helpdesk: Click on the ‘my computer’ icon on the left of the screen.
Customer: Your left or my left?

Helpdesk: Good day. How may I help you?
Male customer: Hello… I can’t print.
Helpdesk: Would you click on start for me and…
Customer: Listen pal; don’t start getting technical on me! I’m not Bill Gates damn it!

Customer: Hi, good afternoon, this is Martha, I can’t print Every time I try, it says ‘Can’t find printer’.
I’ve even lifted the printer and placed it in front of the monitor, but the computer still says it can’t find it…

Customer: I have problems printing in red…
Helpdesk: Do you have a color printer?
Customer: Aaaah……………….Thank you.

Helpdesk: What’s on your monitor now ma’am?
Customer: A teddy bear my boyfriend bought for me in the supermarket.

Customer: My keyboard is not working anymore.
Helpdesk: Are you sure it’s plugged into the computer?
Customer: No. I can’t get behind the computer.
Helpdesk: Pick up your keyboard and step 10 paces back.
Customer: Okay.
Helpdesk: Did the keyboard come with you?
Customer: Yes.
Helpdesk: That means the keyboard is not plugged in. Is there another keyboard?
Customer: Yes, there’s another one here. Ah…that one does work!

Helpdesk: Your password is the small letter a as in apple, a capital letter V as in Victor, and the number 7.
Customer: Is that 7 in capital letters?

A customer couldn’t get on the Internet:
Helpdesk: Are you sure you used the right password?
Customer: Yes I’m sure. I saw my colleague do it.
Helpdesk: Can you tell me what the password was?
Customer: Five stars.

Helpdesk: What anti-virus program do you use?
Customer: Netscape.
Helpdesk: That’s not an anti-virus program.
Customer: Oh, sorry…Internet Explorer.

Customer: I have a huge problem. A friend has put a screensaver on my computer, but every time I move the mouse, it disappears!

And then there is my personal favorite!!

Helpdesk: How may I help you?
Customer: I’m writing my first e-mail.
Helpdesk: OK, and, what seems to be the problem?
Customer: Well, I have the letter ‘a’ in the address, but how do I get the circle around it?

以上。誤訳ご容赦くださいませ。